Serviceplanner

Onze opdrachtgever is een toonaangevende fabrikant van tal diverse onderdelen voor de binnenvaart. Daarnaast worden alle algemene scheepsreparaties ook aangepakt door dit bedrijf. Voor dit bedrijf zijn wij op zoek naar een serviceplanner die een hoop technische bagage meeneemt.

WHAT’S IN IT FOR ME?
Van bakboord naar stuurboord dit bedrijf werkt aan zowel lieren, boegschroeven, kranen als spudpalen sleutelen.  Bij onze opdrachtgever kan jij je technische kennis laten gaan. Je bent bezig met plannen van al het onderhoud, reparatie, keuringen en inspecties.
Qua arbeidsvoorwaarden bieden ze je;
– Goed bruto maandsalaris dat varieert tussen de €3.200,00 en €3.700,00.
– 8% vakantiegeld.
– 25 vakantie vrije dagen.
– 6,5 ADV dag.
– Ruimte voor toewijding en nieuwe goede initiatieven.
– Veel ruimte voor persoonlijke en professionele groei.

JOUW DAG
Je bent verantwoordelijk voor het inplannen van de monteurs en hebt dagelijks zicht op wie waar is en wat er gebeurd. Prioriteit nummer 1 ligt in het zo efficiënt mogelijk plannen zodat alle service aanvragen worden opgepakt naast het jaarlijkse onderhoud en het in bedrijf stellen van nieuwe aanvragen. Naast het inplannen hou je de leverdata ook nauw in de gaten zodat jouw planning hierin niet moet afwijken. Daarnaast houdt je je ook telefonisch bezig met het helpen van technische vraagstukken vanuit de klant, hier zit je samen met je team voor om dit zo goed mogelijk af te handelen. Verder registreer je alles duidelijk in het systeem per klant, zo kan je later duidelijk terugzien welke acties er al eerder zijn uitgevoerd. Het voordeel hiervan is dat jouw collega’s zich al kunnen voorbereiden op het volgende bezoek. Hierin heb je dus een belangrijke functie om het aantal bezoeken zo laag mogelijk te houden en de monteurs met zo veel mogelijk informatie op pad te sturen.

WIE JIJ BENT?
– Je hebt een MBO opleiding richting Metaaltechniek en of Werktuigbouwkunde.
– Je neemt wat technische bagage mee die je hebt opgedaan op het gebied van mechanica, hydrauliek en bij voorkeur een beetje elektra.
– Je bent servicegericht
– Communicatief sterk naar klanten en eigen personeel.
– Een echte teamspeler die flexibel is.
– Goede beheersing van de Nederlandse taal